Автосервис для иномарок в Одинцово . Предлагаем линейные светильники led купить с гарантией. . Акция- крепление для линейных светильников недорого.

Вернуться   MazdaTrace.Ru - форум автомобилей Mazda > Общий Форум > Отзывы владельцев

Ответ
 
LinkBack Опции темы Опции просмотра
Старый 28.02.2012, 23:56   #1
Новичок
 
Аватар для Максик
 
Регистрация: 20.08.2009
Сообщений: 74
Отправить сообщение для Максик с помощью ICQ
По умолчанию

Всем привет!
Не знаю на сколько необходимо создавать такую тему, но думаю что, если каждый выразит свое мнение об автосервисе здесь, то выбрать автосервис будет проще.
На создание данной темы меня сподвигло посещение на днях автосервиса "Автоимидж". Приехал туда с просьбой поменять масло в двигателе, ну и осмотр машины на наличие какого нибудь текущего ремонта. В АИ есть две бригады: одна по работе с личным составом (1), другая - непосредственно по машинам(2). Бригада (1) обучена встречать, выслушивать и терпеливо объяснять те или иные проблемы в машине, что мне и понравилось. Бригада (2) типа машины чинят. Разговаривать с ними очень тяжело, необходим переводчик из бригады (1). Представитель бригады (2) нашел неисправность - необходимо заменить втулки переднего стабилизатора. Наблюдать за его работой было не очень приятно - какое то наплевательское отношение. После этой работы и замены масла он рапортовал об окончании работ. На мой вопрос "А как там свечи? " он пожал плечами, открыл капот, вывернул одну. Сказал, что можно поменять, но если изменения в динамике нет, то можно оставить (свечи прошли 20 тыс). Я посоветовал ему поменять. Потом я спросил "А как там воздушный фильтр? ", он опять пожал плечами, открыл коробку, достал фильтр и вытряхнул кучу пыли. Пришлось ему его тоже поменять. Вобщем, так как я в машинах не очень разбираюсь, то чувствую, что забыл спросить о многих других вещах. К тому же приехав домой, посмотрел под капот и обнаружил, что коробка воздушного фильтра не плотно закрыта. Остается надеятся, что хоть подвеску он мне нормально собрал.
Вывод: я туда больше не поеду. Год назад был у Шустова. Там мне понравилось больше, так как не надо было напоминать о том, куда посмотреть и что поменять.

Максик вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.04.2012, 07:55   #2
Новичок
 
Аватар для Аліна Янчак
 
Регистрация: 18.01.2010
Сообщений: 68
Отправить сообщение для Аліна Янчак с помощью ICQ
По умолчанию

Такая тема, наверное, есть в каждом региональном форуме
Аліна Янчак вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.04.2012, 08:42   #3
Новичок
 
Аватар для vowar
 
Регистрация: 27.03.2010
Адрес: Волосово
Сообщений: 81
По умолчанию

Всего я посещал 2 автосервиса, специализирующиеся на Маздах: mazda-sto и автоимидж.
По автоимидж: у меня самые положительные впечатления. работники имеют практичный подход - т.е. не ищут проблему на ровном месте, не пытаются "выбивать" деньги из клиентов. Сразу говорят честно по ситуации - т.е. если что-то можно было бы и поменять - сразу говорят сколько это будет стоить и мнение о том стоит ли это делать клиенту - т.е. ситуация - "это можно поменять, но реально в вашей ситуации это нецелесообразно, так как ничего не даст, только деньги потратите". Лично мне по обращению часто охотно давали информацию (хотя другие на их месте говорили бы - покупайте и делайте у нас, мы всё сами сделаем). Порой делают диагностику бесплатно, помогают советом на что обратить внимание.
По поводу предыдущего поста - у них бывало такое - находит на людей иногда.. но обычно всё на очень хорошем уровне.
непосредственно по ремонту - делают обычно хорошо, т.е. ничего уникального, просто нормально делают работу.

По поводу того, что иногда на них находит - может зарплату начальник не даёт - кому же захочется работать когда денег нет, дома жена и дети голодные, а тут приехала машина, которой занимайся-не занимайся а проблемы не решаться. в такой ситуации лучше не обижаться и просто приехать в другой раз.

В mazda-sto мне не понравилось - диагностика, которая в автоимидж бесплатная - тут за деньги, да ещё и нового ничего не сказали.
Пример: у меня машина мигала HOLD-ом и тряслась позвонил и приехал к ним - ну и что - подключили диагностику(350р) и нифига путного не сказали - сказали "надо мыть дросельную заслонку, но сейчас мы этим заниматься не будем."
Думаю ремонт у них тоже нормальный, но подход к клиенту совсем другой.

А вообще - с какого-то времени я стараюсь всё делать сам и дешевле и ценный опыт, пока такой подход не подводил.
vowar вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.04.2012, 07:23   #4
Новичок
 
Аватар для Mary1811
 
Регистрация: 12.10.2009
Сообщений: 83
Отправить сообщение для Mary1811 с помощью ICQ
По умолчанию

Я тоже посещал два сервиса в Москве: ДВС и АИ. Хотел еще заехать к Шустову (ближе всего к дому), но с ними не сложилось еще по телефону (договориться на замену жижи в АКПП за несколько звонков не смог - просили позвонить попозже, а потом мне это надоело и я забыл про них). Так вот получается, что нет идеала. Об АИ впечатления получше, оценка от хорошо до отлично. Но заметил, что лишнего они не делают (хорошо это или плохо - другой вопрос), так что про воздушный фильтр им всегда говорю.
Один непонятный момент с ними был: перед отъездом в отпуск 2 года назад, заехал к ним на диагностику подвески, мне поменяли пыльник шруса, потом отъездил около 7.5 тыс (часть по горам) приехал к ним еще раз и ничего плохого в подвеске не нашли. И менее чем через 1 тыс., у меня вылетел шрус (пыльник которого меняли). Ремонтировал это в ДВС (из-за эвакуатора), но для себя не смог однозначно ответить, косяк ли это АИ (и когда меняли или когда смотрели), или звезды так легли.
В ДВС есть эвакуатор и привлекательная цена на регулировку клапанов. Первый раз был там с выскочившим шрусом и троением движка, шрус поставили, клапана отрегулировали и проблем нет. В следующий раз специально приехал регулировать клапана, оказалось, что клапан прогорел, так что делал замена прогоревших клапанов + капиталка лайт + замена ремней. Сделали в основном хорошо (чуть дольше, чем планировали после согласования работ), но плохо поставили прокладку КК и получил я весь колодец в масле (и еще один такой же случай в конфе был). Причем заметил я это, только когда с машиной возникли проблемы (сдох б/н), поэтому переделывал самостоятельно.

Так что тоже решил минимальное обслуживание делать самостоятельно (вот собираюсь лезть клапана регулировать), а в сервис заезжать раз в год.
Mary1811 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.01.2013, 00:55   #5
Новичок
 
Аватар для Виктория Мельникова
 
Регистрация: 17.08.2009
Адрес: Кстово
Сообщений: 87
Отправить сообщение для Виктория Мельникова с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
РАзве что масло и колодки поменять зимой все же заезжаю в сервис
Чё ты врёшь то, когда последний раз масло в сервисе то менял?

По теме.В гробу я эти сервисы видал, в белых тапках.

Или если ехать чёто делать, так стоять над душой и пальцем тыкать.А ещё лучше не пальцем, а дрыном здоровым.
Виктория Мельникова вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.02.2013, 08:24   #6
Новичок
 
Аватар для Настье Шегулова
 
Регистрация: 14.06.2009
Сообщений: 86
По умолчанию

Цитата:
Или если ехать чёто делать, так стоять над душой и пальцем тыкать.А ещё лучше не пальцем, а дрыном здоровым.
Я не тыкаю - но процесс контролирую. После замены ГРМ в автоимидже - последний (ремень) отходил 30тыков (кажется), потом обломилось ухо у пружинки натяжителя, пришлось менять снова все по кругу. Менял в викаре - на ильменском - дороговато - согласен, но относительно рядом с домом, из ремзоны опять же не гонют.
Настье Шегулова вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.03.2013, 04:44   #7
Новичок
 
Аватар для Archikudesnik
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Приволжск
Сообщений: 76
Отправить сообщение для Archikudesnik с помощью ICQ
По умолчанию

Лично я голосую за АИ. Съездив один раз к шустову понял, что так дела не делаются. Разгильдяйство какое-то, перекуры каждые 5 минут. Засек ради прикола время - мне 4 колеса снимали ровно полчаса ) Далее были неправильно дефектованы тормозные барабаны и неправильно недефектованы тормозные диски, если бы их послушал, выкинул бы кучу бабла...

В АИ может не так навязывают какие-то дополнительные работы, делают ровно то, что ты указывал в заявке, а так же попутно могут моменять то, что требует замены - сайлент какой-нибудь...

В АИ делают быстро, торопятся. Это единственное что не нравится. А так - пока претензий к ним не было ни разу.

Один раз ездил в ДВС. Был стук в двигле, похожий на клапанный. Сразу на слух сказали, что это в ГРМ, разобрали - оказалось растянулась пружинка ролика. Всё заменили. Как работали в принципе понравилось, вот только цены конские у них

Вообще стараюсь всегда всё делать сам, был бы гараж - делал бы 100% всё сам.

А разбираться в авто всё-таки надо, чтоб поглядывать за сервисменами. Ну и проверить как гайки затянуты после сервиса тоже не помешает... Мало ли...
Archikudesnik вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.03.2013, 00:45   #8
Новичок
 
Аватар для Vasyasnow
 
Регистрация: 11.08.2009
Сообщений: 73
По умолчанию

После посещения нескольких сервисов, могу сказать, что из всех устраивает только АИ!

В самом начале пару раз делался в JapanCars…больше туда не колесом! Во-первых, ценник на работы высокий, во-вторых, отношение наплевательское и самое неприятное если видят что человек не ахти мат часть знает, то скажут что полмашины нужно менять…у меня так и было, такой список мне вручили…естественно покупать ничего не стал и делать тоже. Позже кое-что купил по ходовке и приехал менять в АИ, они сделали диагностику (бесплатно!) и сказали что у меня почти все новое и в замене не нуждается! В итоге все что купил, пригодилось, но почти через год! После этого ездил к ним еще пару раз, нормально общаются, приемлемый ценник, разговаривал пару раз с мастерами (все грамотно объясняют).

Бывал еще в KabukiMotors…нормальные мужички работают, спокойные, только грязновато у них и тесновато.

Еще делался на варшавке 45, диск у них делал. Был удивлен адекватным ценником в пределах МКАДа, и мастер хороший попался, Олег.

Но мой выбор АИ, да и находятся они не далеко от меня.

А так однозначно лучше все делать самому, приятно и на совесть, а если что и не понятно, то у нас всех есть замечательный форум на замечательном сайте!

Всем удачи в будущих ремонтах!
Vasyasnow вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.05.2013, 23:53   #9
Новичок
 
Регистрация: 17.01.2010
Сообщений: 71
Отправить сообщение для Оля Сытник с помощью ICQ
По умолчанию

Был в mazda-sto, на диагностике подвески.
Приехал с рассказами о стуках в ней-же.
Мастер вяло покрутил, постучал и со словами:
ну я низнаю... диагностика закончилась.

Поехал в АИ, предложили поменять втулки стаба, поменяли, стук не пропал, но стал реже... Поеду опять... (

В при замене ГРМ, оторвали "хрень" в которую щуп маслянный вставляется.
Причем сказал мне об этом сам мастер, которые обычно молчаливы как рыбы..
Я в авто новичек, стросил - это не страшно? -ответ ерунда.
Когда глянул, что "хрень" примотана хомутом к чему-то. Стало противно и обидно за машину(

Спустя 2 недели приехал менять правый привод:
При откручивании колеса, показали что одна гайка практически выкручена:
Спросили: где до нас чинились?
Ответил: был у Вас 2 недели назад на замене ГРМ.
В ответ: промолчали..

Как уже говорил, поеду к ним опять со стуком своим, посмотрим, что будет, возможно откажусь от них...
Оля Сытник вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.05.2013, 13:29   #10
Новичок
 
Аватар для Ирина Бодрова
 
Регистрация: 17.03.2010
Сообщений: 98
Отправить сообщение для Ирина Бодрова с помощью ICQ
По умолчанию

Всегда все свои авто Capella и Atenza обслуживаю в АвтоИмидже (были другие сервисы, но они потеряли доверие и упали в моих глазах) - так что к АИ у меня полное уважение как к сервису, так и к клиенту + я нашел "общий язык" понимания! )
Ирина Бодрова вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Вкл.
Pingbacks are Вкл.
Refbacks are Вкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
OFF для Москвы: бразы, нужна комната для семейной пары (меня и подруги) Дмитрий Вдовченко Доска объявлений 0 25.01.2013 00:51


Текущее время: 11:13. Часовой пояс GMT.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2018, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot